Recolha e Utilização de Dados
A vorynthelosia recolhe informações pessoais quando
utiliza os nossos serviços de gestão de
excedentes orçamentais. Os dados que
recolhemos incluem informações fornecidas
diretamente por si e dados obtidos
automaticamente através da sua utilização da
plataforma.
Dados Pessoais Recolhidos
- Nome
completo, endereço de email e informações
de contacto
- Dados
financeiros relacionados com a gestão de
orçamentos
- Informações
de utilização da plataforma e preferências
- Dados de
localização quando necessário para os
serviços
- Comunicações
entre si e a nossa equipa de apoio
Utilizamos estas informações para fornecer,
melhorar e personalizar os nossos serviços.
Os seus dados ajudam-nos a compreender melhor
as suas necessidades financeiras e a
desenvolver soluções mais eficazes para a
gestão de excedentes orçamentais.
A recolha de dados é sempre transparente.
Informamos claramente quando dados estão a
ser recolhidos e para que fins. Nunca
recolhemos informações desnecessárias ou
irrelevantes para os serviços que fornecemos.
Bases Legais e Finalidades
O tratamento dos seus dados pessoais
baseia-se em várias bases legais
estabelecidas pelo Regulamento Geral sobre a
Proteção de Dados (RGPD). A nossa principal
base legal é a execução do contrato
estabelecido quando utiliza os nossos
serviços.
Execução Contratual
Interesses Legítimos
Consentimento Explícito
Obrigações Legais
Processamos dados para cumprir obrigações
legais, especialmente no sector financeiro.
Isto inclui requisitos de conformidade,
prevenção de fraude e relatórios
regulamentares que são obrigatórios para
empresas do nosso sector.
Quando baseamos o tratamento no nosso
interesse legítimo, asseguramos sempre que
estes interesses não prejudicam os seus
direitos fundamentais e liberdades. Exemplos
incluem a melhoria dos serviços e a segurança
da plataforma.
Partilha e Transferência de Dados
A vorynthelosia não vende nem aluga os seus dados
pessoais a terceiros. Partilhamos informações
apenas em circunstâncias específicas e sempre
com salvaguardas apropriadas para proteger a
sua privacidade.
Podemos partilhar dados com prestadores de
serviços que nos ajudam a operar a
plataforma, processar pagamentos ou fornecer
apoio técnico. Estes parceiros são
cuidadosamente selecionados e obrigados a
manter os mesmos padrões de proteção de dados
que aplicamos.
Transferências Internacionais
Quando transferimos dados para fora da
União Europeia, utilizamos mecanismos
aprovados como Cláusulas Contratuais Tipo
ou certificações de adequação. Todas as
transferências respeitam os requisitos do
RGPD e garantem um nível adequado de
proteção.
Em situações legais excepcionais, podemos ser
obrigados a divulgar informações para cumprir
ordens judiciais ou requisitos
regulamentares. Sempre que possível,
contestamos pedidos excessivos e notificamos
os utilizadores afetados.
Os Seus Direitos
Como titular de dados pessoais, possui
direitos significativos sobre as suas
informações. Estamos empenhados em facilitar
o exercício destes direitos e responder às
suas solicitações de forma eficiente.
A
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os
dados pessoais que mantemos sobre si,
incluindo informações sobre como são
utilizados.
R
Direito de Retificação
Tem o direito de corrigir dados
imprecisos ou incompletos que possamos
ter sobre si.
E
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminação dos seus
dados pessoais em determinadas
circunstâncias.
P
Direito à Portabilidade
Pode receber os seus dados num formato
estruturado para transferir para outro
serviço.
Para exercer qualquer destes direitos,
contacte-nos através do email
info@vorynthelosia.com. Responderemos no prazo de 30
dias, conforme exigido pela lei. Poderemos
solicitar informações adicionais para
verificar a sua identidade antes de processar
pedidos sensíveis.
Segurança e Proteção de Dados
A segurança dos seus dados é uma prioridade
absoluta. Implementamos múltiplas camadas de
proteção técnica e organizacional para
salvaguardar as suas informações contra
acesso não autorizado, alteração ou
destruição.
Os nossos sistemas utilizam encriptação
avançada tanto para dados em trânsito como em
repouso. Todos os acessos aos dados são
registados e monitorizados continuamente por
sistemas automatizados de detecção de
anomalias.
Medidas de Segurança Implementadas
- Encriptação
SSL/TLS para todas as comunicações
- Autenticação
multifator para acesso administrativo
-
Monitorização contínua de segurança 24/7
- Backups
seguros com retenção controlada
- Auditorias
de segurança regulares por terceiros
Em caso de violação de dados que possa
representar riscos para os seus direitos,
cumprimos rigorosamente os prazos legais para
notificação às autoridades e aos utilizadores
afetados. Temos planos de resposta detalhados
para minimizar o impacto de quaisquer
incidentes.
Retenção e Eliminação de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo
tempo necessário para cumprir as finalidades
para as quais foram recolhidos ou conforme
exigido por obrigações legais. Os nossos
períodos de retenção são baseados na natureza
dos dados e nos requisitos regulamentares
aplicáveis.
Dados de conta ativa são mantidos enquanto
utiliza os nossos serviços. Após o
encerramento da conta, eliminamos dados
pessoais dentro de 90 dias, exceto
informações que devemos conservar por
obrigações legais ou fiscais.
Registos financeiros podem ser conservados
por períodos mais longos conforme exigido
pela legislação portuguesa e europeia.
Comunicações de apoio são eliminadas após
dois anos, salvo em casos de disputas em
curso.
Processo de Eliminação
Quando dados são eliminados, utilizamos
métodos seguros que impedem a recuperação.
Isto inclui sobrescrita múltipla em
sistemas de armazenamento e destruição
certificada de meios físicos quando
aplicável.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares
para melhorar a sua experiência na
plataforma. Estas tecnologias ajudam-nos a
personalizar conteúdo, recordar preferências
e analisar a utilização dos serviços.
Cookies essenciais são necessários para o
funcionamento básico da plataforma e não
requerem consentimento. Cookies de análise e
marketing são utilizados apenas com o seu
consentimento explícito, que pode retirar a
qualquer momento através das definições da
sua conta.
Pode gerir as suas preferências de cookies
através das configurações do navegador. No
entanto, desativar todos os cookies pode
afetar a funcionalidade de alguns recursos da
plataforma.
Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser
atualizada periodicamente para refletir
mudanças nos nossos serviços, práticas de
dados ou requisitos legais. Alterações
significativas serão comunicadas com
antecedência através de email ou notificação
na plataforma.
Recomendamos que reveja regularmente esta
política para se manter informado sobre como
protegemos os seus dados. A data da última
atualização está sempre indicada no topo
deste documento.
Ao continuar a utilizar os nossos serviços
após alterações à política, confirma a
aceitação das novas condições. Se não
concordar com modificações, pode encerrar a
sua conta conforme descrito nos nossos termos
de serviço.